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Datenschutzerklärung

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist eine Vorlage. Bitte passen Sie alle Angaben an Ihre tatsächliche Datenverarbeitung an und lassen Sie sich ggf. rechtlich beraten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

[Vor- und Nachname / Firmenname]
Musterweg 12
3100 Musterort
Österreich
E-Mail: hof@musterhof.at
Telefon: +43 664 1234567

2. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format übermitteln.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seite
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität der Website).
Speicherdauer: 7 Tage

3.2 Bestelldaten

Wenn Sie bei uns bestellen, erheben wir folgende Daten:

  • Name und Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Bestellte Produkte und Mengen
  • Zahlungsinformationen (werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfristen)

3.3 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage

4. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies für den Betrieb des Warenkorbs. Diese Cookies werden in Ihrem Browser gespeichert und ermöglichen die Grundfunktionen des Shops.

Verwendete Cookies:

Name Zweck Speicherdauer
shopfactory-cart Speichert den Inhalt Ihres Warenkorbs 30 Tage
cookie-consent Speichert Ihre Zustimmung zu dieser Erklärung 1 Jahr

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb des Online-Shops).

Wir verwenden KEINE Tracking-Cookies, Google Analytics oder ähnliche Analyse-Tools.

5. Zahlungsdienstleister

Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Dienst Stripe.

Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland

Bei der Zahlung werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt. Wir haben keinen Zugriff auf vollständige Kreditkartendaten.

Weitere Informationen: Stripe Datenschutzerklärung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

6. Hosting

Unsere Website wird gehostet bei:

  • Frontend: Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA, USA)
  • Backend: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland

Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit beiden Anbietern. Bei der Übermittlung in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

7. Keine Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt
  • Es ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zahlungsabwicklung)
  • Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff durch unbefugte Personen zu schützen. Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Stand: April 2024

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